個人や会社のオーナーが所有しているコンドミニアムや一軒家を借りる、貸し別荘のことをバケーションレンタルと呼びます。
オーナー所有のため、インテリアや備品などはオーナーの好みで揃えられ、個性的な物件が豊富です。
もちろん、生活をする上で必要な装備は整えられていますので、旅行というよりはむしろ暮らしてる気分がたっぷり味わえます。
ただし、ホテルのようなメイドサービスやフロントサービスなど手厚いサービスは期待できませんが、逆に、その分を削った料金設定ですので、かなりお得なお値段になっています。

館内は、ホテル経営の部屋とコンドミニアム（バケーションレンタル）の部屋に分かれています。
フロントはホテル経営ですので、ホテル宿泊客のみ利用できます。
また、メイドサービスもホテル宿泊客のみのサービスです。
メイドサービスがない代りに、宿泊中はお客様各自でシーツ・タオルなどの洗濯やベッドメイキングをお願いしていますが、そのかわりに、
　「メイドサービスがない＝宿泊中に干渉されない」
　「ホテルのサービスがない＝宿泊料金が安い」
この点がバケーションレンタルの良い点です。

• チェックイン：15時00分
• チェックアウト：12時00分
  
  「飛行機が早朝に着くのでチェックインを早くしたい」等のご希望の場合はアーリーチェックインの手配をいたします（有料）。

日本からホノルルへは、ほとんどの便がハワイ現地時間の早朝〜昼頃に到着します。
到着後すぐにお部屋を使いたい方は、1泊追加でのアーリーチェックインをオススメします。
通常のチェックインは15時ですが、当日朝よりお部屋をご使用いただけます。
前泊のお客様がいらっしゃらない場合などは、可能な限り、すぐにお部屋を使えるように手配をしています（その場合は無料サービス）。
ただし、判断は宿泊開始日の直前1、2日位にならないとわかりません。 確実に到着後すぐにお部屋を使いたい方は1泊追加でご予約ください。

チェックアウト12時より延長でお部屋を使いたい方は、1泊追加でのレイトチェックアウトをオススメします。
次のお客様がいらっしゃらない場合などは、可能な限り、延長でお部屋を使えるように手配をしています（その場合は無料サービス）。
ただし、判断は宿泊開始日の直前1、2日位にならないとわかりません。
確実にチェックアウト12時より延長でお部屋を使いたい方は1泊追加でご予約ください。

フロントはホテル宿泊客用のため、お荷物はお預かりできません。
現地スタッフがお荷物を預かる場合もありますが、お約束はできませんので、
到着後すぐにお部屋に荷物を置きたい方は、1泊追加でのアーリーチェックインをオススメします。

※混雑時期は、他のお客様の予定と重なり、1泊追加できない場合もありますので、
　お早めにご予約をお願いします。

メイドサービス（ルームクリーニングやベッドメイキング）はホテル宿泊客用ですのでありません。 お客様各自でお洗濯やベッドメイキングをお願いしています。
ランドリーは各コンドミニアムにございます。

タオルは人数分用意しています。
シーツはベッドの数分用意しています。
メイドサービスはありませんので、お客様各自でお洗濯やベッドメイキングをお願いしています。
ランドリーは各コンドミニアムにございます。

アメニティー（石鹸、シャンプー、ハブラシ等）のご用意はありません。
お客様各自でご用意をお願いします。

ワイキキ市内・オアフ島内は無料です。
島外や国際電話をかける場合は、コーリングカードまたはクレジットカードをご利用ください。

• 部屋内、館内のパブリックスペース（ラウンジ、プール、通路等）はすべて禁煙です。
• アイランドコロニーのラナイでの喫煙は可能ですが、灰皿の用意はありません。
  必ず、ご自分専用の携帯灰皿をご用意ください。ラナイからのタバコの投捨ては大問題になりますので、絶対にしないでください。
• パシフィックモナークは全面禁煙です。ラナイでも喫煙できません。
• 万が一、お客様退室後にお部屋でタバコをすった形跡(匂い、吸殻、タバコの焦げ跡など)が見つかった場合はお客様に賠償金を請求します。空気洗浄、壁のクリーニング等を行わなくてはなりません。
  すぐに、次のお客様が入室されますので、大変ご迷惑がかかります。お約束は必ずお守りください。

• 鍵などの紛失やお部屋の損傷、お客様のご都合で宿泊を取り消される場合の保証としてお預りします。
• Visa、MasterCard、American Expressのいずれかのクレジットカード情報をお知らせください。
• お客様のチェックアウト後、鍵の返却とお部屋の損傷など、特に問題がない場合は、クレジットカードの保証枠を解除いたします。
• チェックアウト時に部屋が著しく汚れてる場合には、クリーニング料金が発生する場合がございます。また、破損箇所やカーペットにシミ・汚れなどがありました場合には、別途、補修金額をご請求申し上げます。
  その際は、事前にご通知の上、当該金額をクレジットカードより差引かせていただきますので、あらかじめご了承ください。